صيانة الحاسبات والأجهزة والخوادم
ضمان استمرارية أعمالكم وأعلى كفاءة تشغيلية للأجهزة. تقدم مصر تك عقود صيانة سنوية للشركات (SLAs)، صيانة وقائية دورية، فحص وتشخيص دقيق، وتوفير قطع الغيار المناسبة والمعتمدة طبقاً لطراز الجهاز والتوافر في جميع أنحاء مصر.
خدمات صيانة هندسية شاملة للمؤسسات
من أجهزة العمل المكتبية الفردية وحتى خوادم مراكز البيانات الحيوية، يوفر مهندسونا صيانة دقيقة وفق أعلى معايير الجودة العالمية.
عقود الصيانة السنوية (SLA)
اتفاقيات صيانة مخصصة بمستويات استجابة محددة (4 ساعات / 8 ساعات / يوم العمل التالي) لضمان عدم توقف الأعمال الحيوية.
الصيانة الوقائية الدورية (PM)
تنظيف الأجهزة، تجديد المعجون الحراري، فحص المراوح، تحديث برامج التشغيل (Firmware)، واختبار كفاءة المكونات لتفادي الأعطال المفاجئة.
الدعم الميداني الطارئ
انتقال فوري لمهندسي الصيانة إلى مقار الشركات وفروع البنوك للتشخيص الفوري والإصلاح أو الاستبدال بوحدات بديلة.
قطع الغيار والترقيات المعتمدة (طبقاً للتوافر)
مخزون وافر من اللوحات الإلكترونية، مزودات الطاقة، الذواكر العشوائية (RAM)، أقراص SSD، وبطاقات RAID من Dell و HP و Lenovo و Cisco.