الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الاتصالات الصوتية الموحدة ومراكز الاتصال

السنترالات وشبكات الهاتف IP-PBX

تحديث شامل للبنية الصوتية بمؤسستك. تقدم مصر تك سنترالات IP-PBX الحديثة، شبكات الصوت عبر الإنترنت VoIP، منصات مراكز الاتصال الذكية، الرد الآلي التفاعلي (IVR)، والربط المجاني بين كافة الفروع الجغرافية.

بنية الاتصالات الموحدة

اتصالات هاتفية سلسة وخالية من التكاليف بين الفروع

امنح فريقك صوتاً فائق النقاء مع إمكانية استقبال المكالمات على الهواتف الذكية من خارج الشركة عبر تطبيقات الـ Softphones المتطورة.

سنترالات IP-PBX المؤسسية

سنترالات هجينة ورقمية نقية تدعم من 10 خطوط وحتى أكثر من 5000 خط داخلي، مع مزودات طاقة احتياطية ودعم التوزيع متعدد الفروع.

منصات مراكز الاتصال والـ IVR

توزيع المكالمات الذكي (ACD)، طوابير الانتظار، شجرة الرد الآلي الصوتي متعددة المستويات، تسجيل المكالمات، وشاشات المراقبة اللحظية للمشرفين.

ربط الفروع عبر SIP Trunks

ربط الفروع المتباعدة جغرافياً وفروع البنوك عبر أنفاق VPN آمنة لإجراء المكالمات الداخلية بين الموظفين مجاناً تماماً وبصفر تكلفة.

تطبيقات الـ Softphone الموحدة

تطبيقات للحواسيب والهواتف الذكية تتيح للموظفين في الميدان أو العمل عن بعد استقبال وإجراء مكالمات العمل كأنهم داخل المكتب.

ميزات المنظومة

ميزات متقدمة للأعمال

هواتف مكتبية IP تدعم الصوت عالي الدقة HD وتقنية الطاقة عبر الشبكة PoE.
شبكات هواتف لاسلكية DECT للمستودعات، المعارض التجارية، والمستشفيات.
تسجيل المكالمات تلقائياً مع أرشيف ويب قابل للبحث لتأمين الامتثال وجودة الخدمة.
تحويل البريد الصوتي تلقائياً إلى الإيميل (Voicemail to Email).
التكامل مع برامج خدمة العملاء (CRM) مثل Salesforce و Dynamics والبرمجيات المخصصة.
غرف المؤتمرات الصوتية الافتراضية عالية السعة للمكالمات الجماعية.

طور شبكتك الهاتفية ووفر تكاليف الاتصالات

تواصل مع مهندسي الاتصالات في مصر تك للحصول على دراسة تحويل من السنترالات التقليدية إلى أنظمة IP-PBX الحديثة.

طلب دراسة وعرض سعر تواصل عبر واتساب